省级工商有些将建12315互联网平台

发布时间:2014/06/12  来源:本站  笔杆子:Lu2011   看下:

国家工商总局近日各发《关于进一步增加12315体系建筑的意见》,要求省级工商有些建立统一的网上12315平台,引导消费者网上咨询、投诉、举报,实行网上接诉、分流、调剂、回复、督办等。据了解,国家工商总局能尽快开展建立国内12315互联网平台,长途花费维权无望成了现实。

国家工商总局要求全国各地工商有些充分12315平台的开放式、互动式概括效劳功用,引起12315公用手机、互联网、短音讯、运营互联通信等大部分路径并行的消费者诉求表达和反馈路径,研究开展长途花费维权。省级工商有些要建立统一的12315互联网平台,引导消费者网上咨询、网上投诉告发。

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